© Юрий Сергеев, 2006
Как не ошибиться в выборе провайдера?
Итак, Вы стали счастливым обладателем персонального компьютера. После этой масштабной покупки, Вам нужно смириться с тем, что неизбежно наступит момент, когда надо принять решение о подсоединении к сети Интернет. Возможно, наличие доступа в Сеть Вам необходимо для поиска информации для работы и учебы, или Вы любите играть с друзьями в компьютерные игры, или Вы хотите иметь возможность скачивать музыку или фильмы – в каждом из этих случаев перед Вами возникает проблема: у какого провайдера, как и за сколько это приобрести.
Наш материал поможет Вам определиться с выбором. Статья посвящена вопросам, с которыми столкнутся будущие абоненты провайдеров высокоскоростного доступа Интернет в Киеве.
В начале стоит отметить, что все еще популярный метод соединения с Интернет при помощи модема и телефонной линии (dial-up) в большинстве случаев уже совершенно не удовлетворяет потребностям даже начинающего пользователя. Причин тому две: 1) скорость соединения недостаточна для комфортного использования современных возможностей Сети и 2) занятая телефонная линия во время нахождения в Интернет. Одним словом – деньги, потраченные на подобное соединение с Сетью сетей (как еще называют Интернет) в настоящее время можно выгоднее потратить на более быстрое и надежное высокоскоростное подключение. Совсем недавно такие технологические решения были доступны лишь крупным провайдерам и организациям. Однако в последние 2-4 года подобные способы стали вполне доступны и для домашних пользователей практически на всей территории Киева.
Итак, с чего начать?
Как это не парадоксально, но вначале будущий абонент должен задать себе вопрос: для чего мне это нужно? (т.е. что я хочу получить в результате и каковы цели моего присутствия в Сети?)
От ответа на этот вопрос зависит не только подход к выбору провайдера и тарифного плана, но и сама стратегия поиска вариантов подключения. Чем больше ваши потребности, чем они разнообразнее, чем более опытным пользователем и специалистом Вы являетесь, тем выше Ваши ожидания к интернет-провайдеру, к качеству и полноте предоставляемых им услуг и сервисов.
В рамках данной публикации мы не пытаемся провести исследование всех категорий пользователей. Отметим лишь цели основных групп:
1) развлечения и отдых. Это могут быть новости, сетевые игры, просмотр фильмов, прослушивание музыки, поиск друзей по интересам и общение с ними. Пользователь Сети не ограничен в своих предпочтениях и использует весь спектр возможностей, предоставляемых ему присутствием в Интернет, для полноценного удовлетворения своих желаний и интересов.
2) работа и бизнес. Интернет используется в основном как средство и метод для профессиональной работы в различных сферах. Чаще всего эта категория пользователей также интенсивно использует Интернет для проведения досуга.
3) учеба и образование. Если Вы учитесь или занимаетесь самообразованием в самом широком значении этого слова, то Вам хорошо знаком тот факт, что Интернет - это безграничные объемы информации по самым различным отраслям знаний. Энциклопедии, справочники, многочисленные места общения специалистов - все в вашем распоряжении.
После того как Вы сориентировались для чего, необходимо решить вопрос, сколько Вы готовы заплатить разово за подключение к Интернет, и сколько вы готовы тратить ежемесячно на абонентскую плату.
В настоящее время большинство тарифных планов провайдеров для домашних пользователей условно можно разделить по величине абонентской платы на три категории: до 100 грн/месяц, от 100 до 150 грн/месяц, свыше 150 грн/месяц. Существуют специальные тарифные планы вне этих категорий, о которых будет сказано ниже.
Следующим шагом является выяснение возможности подключения к Интернет по конкретному адресу. То есть необходимо выяснить, какие провайдеры работают в Вашем районе, и какие они предлагают условия подключения и обслуживания. Здесь необходимо самостоятельно или с помощью знакомых дать оценку этим условиям с учетом личных требований и возможностей. Ваши ответы на первые две группы вопросов выше в этой статье смогут помочь Вам в этом.
Остановимся на теме оценки предложений различных категорий провайдеров подробнее. Но перед этим давайте познакомимся с основными техническими и организационными сторонами технологий подключения к Интернет.
Все дороги ведут в Сеть
Каждый из провайдеров предоставляет доступ в Интернет с использованием определенных технологий. В свою очередь эти схемы сами в немалой степени обуславливают особенности предоставления услуг, ценовую политику провайдеров и, в конечном счете, привлекательность услуг в целом, их приемлемость для конкретного абонента.
В настоящее время на территории Киева большинство провайдеров высокоскоростного Интернета предоставляют доступ с помощью следующих стандартных технологий, доступных для подавляющего большинства домашних пользователей:
- домашняя (локальная) сеть;
- кабельный интернет, доступ в Сеть по сетям кабельного телевидения;
- доступ в сеть по технологии xDSL (по телефонной сети без использования телефонного номера).
В Киеве также существует возможность получить доступ в Интернет по беспроводной технологии Wi-Max, с помощью различных вариантов спутникового подключения. Однако эти способы в силу своих особенностей можно отнести к нестандартным и недешевым решениям. Поэтому их обсуждение выходит за рамки данной статьи.
Давайте познакомимся с особенностями основных технологий подключения к Интернет, а затем перейдем к общей характеристике тарифных планов провайдеров и сформулируем рекомендации по их выбору в зависимости от конкретных требований абонента.
Домашняя (локальная) сеть. Основа функционирования подобных небольших сетей – соединение компьютеров обычными кабелями (витая пара) по технологии Ethernet. После прокладки кабеля в Вашу квартиру и подсоединения его к сетевой карте компьютера Вы сможете получить доступ к таким же компьютерам своего дома и района. В результате аналогичного объединения организовывается домашняя (локальная) компьютерная сеть, в которой пользователи получают возможность обмениваться разнообразной информацией друг с другом, играть в сетевые игры. Если локальная сеть подключена к сети Интернет, то вы сможете вместе с другими ее пользователями получить доступ также и к его ресурсам.
Основными преимуществами подключения к домашней сети можно считать следующие:
- в большинстве случаев пользователи домашней сети имеют доступ к достаточно большим архивам различных данных других пользователей (например, коллекций изображений, видеофильмов, звуковых записей, программного обеспечения и т.п.) на общем сервере в этой локальной сети;
- в случае наличия в той же сети друзей и знакомых, общение между ними (с помощью текстовых сообщений (как на пейджере), звука (как по телефону), и даже видео в реальном времени) можно осуществлять абсолютно бесплатно, так как за обмен информацией в пределах этой сети провайдеру платить не нужно;
- некоторые домашние сети в настоящее время предоставляют бесплатный доступ к информации от других провайдеров, объединенных в так называемую точку обмена украинским трафиком UA-IX.
- не все сайты и другие ресурсы Интернет, территориально расположенные в Украине или имеющие к ней какое либо другое отношение, могут и должны тарифицироваться провайдерами по цене так называемого «украинского трафика», так как эти ресурсы могут обслуживаться провайдерами, которые не являются участниками точки обмена украинским трафиком UA-IX; - принадлежность того или иного ресурса к точке обмена украинским трафиком UA-IX не является постоянной. В течение короткого промежутка времени из-за различных технических причин один и тот же ресурс может относиться к точке обмена украинским трафиком UA-IX или временно не принадлежать ей. Поэтому доступ к этому ресурсу может тарифицироваться провайдером по разному в зависимости от принадлежности конкретного ресурса к UA-IX в текущий момент времени. Как один из ярких примеров того, что далеко не все даже крупные провайдеры являются участниками UA-IX можно привести пример корпорации «Укртелеком». Корпорация имеет собственную точку обмена трафиком Ukrtele-IX, являющуюся по отношению к участниками UA-IX и их абонентам «зарубежным ресурсом» (т.е. ресурсом трафик к/от которого не проходит через точку обмена UA-IX). |
Домашние сети имеют и свои недостатки, которые в ряде случаев можно считать существенными.
Многие локальные сети, начиная свое развития как простое и дешевое решение задачи соединения компьютеров в соседних квартирах или домах, осуществленное зачастую группой энтузиастов, остаются хорошим средством организации информационного обмена лишь в пределах зоны своего покрытия, удовлетворяя потребности небольшой группы своих абонентов. Не имея каких-либо серьезных финансовых ресурсов для полноценного развития, такие локальные сети вынуждены покупать внешний канал связи в Интернет у сторонних провайдеров. С течением времени и с увеличением количества пользователей, таким локальным сетям труднее удовлетворять возрастающие потребности своих абонентов в доступе к внешним ресурсам Интернет. По неволе абоненты таких локальных сетей остаются в некотором роде в замкнутом информационном пространстве своей сети, получая внешний выход именно в Интернет отнюдь не самого высокого качества.
Кроме того, не всегда при организации таких сетей выдерживаются все нормативно-технические и правовые требования регулирующих органов. В связи с этим ряд домашних сетей ведет свою деятельность на территории покрытия полулегально и иногда не придерживается технических норм и требований к построению локальных сетей.
В целом же можно сказать, что домашняя (локальная) сеть является неплохим решением для подключения именно к Интернет только в случае ее надлежащего юридического статуса, наличия серьезных инвестиций в развитие, скоростных внешних каналов, организации службы поддержки пользователей.
На территории Киева в настоящее время работают несколько сотен локальных сетей с зонами охвата от нескольких домов до многотысячных жилых массивов. Среди них есть крупные интернет-провайдеры, которые по зоне охвата и качеству услуг не уступают своим конкурентам. Так, например, в Оболонском районе работает локальная сеть IPNet, Харьковский район почти полностью находится в зоне покрытия таких сетей как FastyNet и FreeNet. На Троещине успешно развиваются сети Укрлинк, НашНет, iHome и др.
Узнать существует ли в Вашем доме покрытие той или иной локальной сети можно как с помощью рекламных сообщений у Вас в районе и доме, так и на сайте
Доступ в сеть по технологии xDSL. Аббревиатура DSL (Digital Subscriber Line) переводится с английского языка как «абонентская цифровая линия». Наибольшее распространение получили варианты DSL- технологии: ADSL (асимметричная линия) и SDSL (симметричная линия). ADSL передает данные из Интернета к пользователю с максимальной скоростью до 8 Мбит/сек, а в обратном направлении (от пользователя в Интернет) – со скоростью до 768 Кбит/сек. SDSL же имеет полосу пропускания 2 Мбит/сек в обоих направлениях. При этом сохраняется возможность пользоваться телефонными услугами в полном объеме одновременно с широкополосным доступом в Интернет, так как в отличие от коммутируемого доступа сигнал передается по каналу DSL в цифровом виде и имеет свой спектр, отделенный по частоте от спектра телефонного сигнала.
Для подключения к Интернет по DSL-технологии необходимо параллельно с квартирным телефонным аппаратом через устройство называемое сплиттер (делитель сигнала) подключить специальный DSL-модем, который в свою очередь соединяется с компьютером сетевым кабелем (как при подсоединении к локальной сети).
Основные преимущества подключения к Интернет через DSL-провайдера следующие:
- нет необходимости проводить в квартиру дополнительные сетевые кабели, так как используется существующая телефонная линия;
- скорость передачи не зависит от того, находятся ли в системе другие пользователи;
- качество линии и скорость доступа в Интернет зависят от оборудования провайдера, установленного на вашей АТС и обычно достаточно надежно.
Технология DSL-доступа в Сеть имеет и свои недостатки, которые иной раз ограничивают ее потребительскую привлекательность. К таким, прежде всего, можно отнести следующие:
- DSL-технологии в общем случае нельзя отнести к дешевым и доступным решениям. Провайдеры, предоставляя абоненту подключение на фиксированной скорости, закладывают в абонентскую плату расходы на содержание (аренду) своего головного оборудования на АТС и соединительных линий. Поэтому стоимость данной услуги выше остальных технологий доступа в Сеть.
- DSL нельзя применять, если у Вас спаренный телефон, сигнализация по телефонной линии или блокиратор;
- Скорость доступа в Интернет для конкретного пользователя зависит от его расстояния до оборудования провайдера (обычно установленного на АТС) и в критическом случае не может превышать примерно 3,5 км.
- Сама возможность подключения зависит, прежде всего, от наличия оборудования провайдера на Вашей АТС. А также от возможности конкретной компании («Укртелеком», «Голден Телеком», «Оптима Телеком» и др.) провести телефонную линию (вместе с предоставлением доступа в Интернет) к Вам в дом. Очень часто, даже при наличии телефонной линии, нет технической возможности предоставить DSL-доступ в Интернет из-за отсутствия соответствующего оборудования провайдера на АТС.
Большинство DSL-операторов постоянно расширяют свои зоны обслуживания. Однако в Киеве среди домашних пользователей он пока не приобрел широкую известность из-за упомянутых выше причин.
Уточнить возможность подключения к тому или иному DSL-провайдеру можно обратившись в их Центры обслуживания абонентов. В Киеве для предоставления услуг DSL-доступа наибольшим покрытием обладает «Укртелеком», предоставляющий услугу под торговой маркой «ОГО !». При наличии технической возможности также можно воспользоваться предложениями от таких компаний как «Голден Телеком», «Оптима Телеком» и др.
И, наконец, кабельный интернет, то есть доступ в Сеть по сетям кабельного телевидения.
Для доступа в Интернет необходим специальный кабельный модем. Кабельный модем, в отличие от обычного модема, обменивается информацией с провайдером интернета не через телефонную линию, а через каналы сети кабельного телевидения. Несмотря на то, что модем при работе использует телевизионный кабель, их совместное сосуществование не влияет на возможность и качество приема телепередач.
Кабельный интернет имеет целый ряд преимуществ:
- Свободная телефонная линия.
- Высокая стабильность соединения.
- Высокая скорость передачи данных – скорость работы в сети Интернет может достигать до 38 Мбит/сек.
- Абонентам кабельного телевидения не надо нарушать интерьер квартир, прокладывая дополнительные кабели.
- Получая Интернет по системе кабельного телевидения, абонент кабельного оператора дополнительно получает возможность смотреть десятки цифровых телевизионных каналов.
Крупные операторы постоянно расширяют спектр предоставляемых услуг. Например, в ближайшее время абоненты кабельного оператора «Воля» получат возможность пользоваться услугами ай-пи телефонии (то есть иметь дополнительные телефонные городские номера у себя дома).
У данной технологии имеются и недостатки:
- Сети кабельного телевидения обычно не полностью покрывают город. Однако в Киеве в настоящее время подавляющая территория города уже охвачена операторами кабельного интернета. И зона их покрытия постоянно увеличивается.
- Поскольку кабельные сети используются пользователями совместно, в часы пиковой загруженности, когда сетью одновременно пользуется большое число клиентов, скорость доступа к некоторым ресурсам Сети может несколько снижаться. Но данный недостаток компенсируется постоянным увеличением числа внешних каналов и обновлением оборудования, переходом на новые стандарты (Docsis 2.0).
В Киеве работают несколько кабельных операторов, предоставляющих весь спектр услуг по подключению к сети Интернет. Крупнейший из них – компания «Воля» имеет покрытие почти по всему городу.
Как из двух зол не выбрать оба
Собрав информацию о тех провайдерах, которые охватывают зоной своего покрытия Ваш дом, познакомившись в их тарифными планами, следующим шагом процесса подключения является оценка этих предложений с точки зрения Ваших потребностей и предпочтений. Здесь необходимо обратить внимание на следующее.
1. Профессиональная деятельность провайдера должна вестись на законных основаниях и лежать в правовом поле. Особенно на это стоит обратить внимание при заключении договоров на обслуживание с небольшими и средними домашними сетями. Обычно на сайтах провайдеров содержится весь комплекс документов, которые необходимо иметь абоненту при заключении договора (сам договор, регламент и правила работы в сети), рассказывается о самом провайдере, о его бизнес-деятельности, истории развития. Выбирая провайдера обязательно посвятите время для изучения этих разделов.
Знакомясь с содержанием этих документов, необходимо обратить внимание на права и обязанности сторон, на юридические реквизиты провайдера. Особое внимание стоит уделить разделам, посвященным оплате услуг, срокам и способам оплаты, гарантиям возврата средств, условиям расторжения договора.
В некоторых случаях провайдер оговаривает дополнительные условия отключения абонента, дает описание некоторых особых условий тарификации своих услуг. При возникновении каких-либо вопросов обязательно связывайтесь со службой поддержки провайдера и добивайтесь получения разъяснений на все ваши вопросы. Здесь следует учитывать однако тот факт, что юридической основой взаимоотношений абонента и провайдера является именно договор и вопросы не оговоренные в его тексте решаются в соответствии с действующим законодательством Украины.
У многих провайдеров в Интернете существуют официальные и неофициальные форумы поддержки пользователей (виртуальные клубы) на которых можно узнать мнение других пользователей о том или ином провайдере, поделится своим впечатлением, задать вопрос.
2. Самый интересный вопрос на который обычно и обращают прежде всего будущие абоненты – это тарифы.
Вопрос этот крайне запутан и неоднозначен. Сравнивать тарифную политику разных провайдеров зачастую бывает черезвычайно сложно. Так как нередко основополагающие принципы формирования ценовой политики разных групп провайдеров между собой несравнимо отличаются. Однако попытаемся внести в этот вопрос некоторую ясность.
Начнем с цены за подключение. Это тот минимальный уровень денежных затрат, который вы должны понести за первоначальное подключение к сети провайдера. В эту цену входит обычно вызов специалистов, которые выполнят необходимый объем работ, стоимость материалов, начальная установка и настройка программного обеспечения, демонстрация работы. Стоимость оборудования (кабельный или DSL-модем, сетевая карта) в цену за подключение обычно не входит. И оплачивается отдельно, в случае если оборудование Вы будуте покупать у самого провайдера.
На рис. 1 приведена диаграмма, которая демонстрирует примерный уровень цен за подключение у различных групп провайдеров. Наиболее низкий уровень цены за подключение (от 49 до 99 грн.) – у кабельного интернет-провайдера компании «Воля» (торговая марка – «Воля Бродбенд»). Объясняется это в первую очередь как существующей широкой инфраструктурой компании, что позволяет свести к минимуму издержки на подключение нового абонента, так и использованием для доступа в Сеть имеющейся сетью кабельного телевидения у подавляющего большинства абонентов. Для пользования услугой кабельного интернета нужно иметь также специальный кабельный модем стоимостю 199 грн. Впрочем его можно взять в аренду за 9,90 грн. в месяц. Подключение производится обычно в течение 1-3 дней со дня подачи заявки.
Рис. 1. Уровень цен за подключение у различных групп провайдеров (июль 2006) – минимальное/максимальное.
Компания «Укртелеком» предоставляя услугу DSL-доступа под торговой маркой ОГО!, установила стоимость подключения в пределах от 174 до 348 грн. К этому необходимо прибавить стоимость DSL-модема – от 200 до 1000 грн в зависимости от модели. Модем можно взять в аренду – 12 грн. в месяц.
Наиболее высока стоимость подключения к домашним (локальным) сетям. В настоящее время не существует общепринятых расценок для данного сегмента рынка. Поэтому стоимость и условия подключения могут значительно отличаться для разных домашних сетей. Но в среднем эта цена не ниже нескольких сот гривен. Например, в сети Фринет (
Необходимо отметить, что срок подключения к домашним сетям наиболее длителен. И может достигать от 10 дней до несколькоих месяцев. Это объясняется достаточно высокими издержками первоначального подключения, связанными с необходимостью прокладки отдельных коммуникаций к индивидуальным абонентам от удаленного оборудования провайдера. Также нужно принимать во внимание тот факт, что в домашних сетях именно плата за подключение является одним из основных источников средств на развитие сети.
Тарифная политика провайдеров основывается на нескольких основных принципах:
а) локальные сети в основу своих тарифов приняли принцип недорогого (или бесплатного) доступа к ресурсам Сети, входящим в точку обмена украинским трафиком UA-IX и достаточно высокий порог доступа к ресурсам сети за пределами UA-IX. Причем данный порог лимитируется не только ценовой составляющей, но и скоростными характеристиками канала от абонента в Сеть.
Например, существуют тарифные планы в которых скорость доступа в интернет ограничиваются такими скоростями как 64 кбит/сек, 128 кбит/сек и т.п. Причем месячная абонплата может достигать в таких тарифных планах несколько сот гривен. В настоящее время такие скоростые характеристики доступа в Сеть нельзя считать примлемыми для комфортной работы.
Некоторые локальные сети, используя в своей маркетинговой политике привлечения новых клиентов тезис о «бесплатном доступе» к украинскому сегменту UA-IX, ориентируются в основном на потребности молодежи и студентов. которым в общем случае достаточно (игры, обмен информацией с друзьями) доступа к нетарифицируемым локальным ресурсам.
Необходимо тем не менее принять во внимание тот факт, что сеть Сетей – Интернет сам по себе не несет в себе ограничений ни по территориальному, ни по какому-либо другому признаку. В том числе и по признаку принадлежности ресурса к той или иной точке технического обмена трафиком, созданного группой провайдеров для улучшения технического обмена трафиком между собой.
Временно предоставляя бесплатный доступ к ресурсам UA-IX, некоторые локальные сети с одной стороны искусственно способствуют «замыканию» клиентов лишь в небольшой сегменте сети (пусть это и будет даже UA-IX), а с другой – не содействуют развитию взаимовыгодного (паритетного) обмена трафиком с зарубежными сегментами Интернет. Что в итоге наносит ущерб как самим провайдерам, так и в долгосрочной перспективе – и их клиентам. Поэтому в настоящее время вопрос о статусе «бесплатного» доступа к ресурсам UA-IX остается открытым. При изменении политики тарификации доступа к ресурсам UA-IX со стороны провайдеров (что не исключено в будущем) большинство локальных сетей будут вынуждены продавать трафик своим абонентам по ценам средним и выше средних. Что приведет к выравниванию ценовых предложений различных категорий провайдеров.
б) DSL-провайдеры (и, в частности, Укртелеком с услугой
Для большинства домашних пользователей цена пакетов на высоких скоростях (до 2 Мбит/сек) с неограниченным трафиком недоступна, так как достигает 3000-4000 грн в месяц. Немного дешевле пакеты с ограниченным объемом предоплаченного трафика. Однако даже их стоимость достигает нескольких сот гривен в месяц. Так за 4,5 Гбайта (это например объем 6-7 дисков с фильмами) предоплаченного трафика на скорости всего в 512 Кбит/сек необходимо заплатить более 300 грн. в месяц.
в) особенности тарифных планов провайдеров кабельного интернета рассмотрим на примере компании
Предоставляет доступ в интернет под торговой маркой – «Воля Бродбенд». Подключаясь к тарифным планам компании, абонент получает максимальную скорость доступа в Сеть – до 2 Мбит/сек. Искусственного снижения скорости нет ни в одном тарифном плане. Что дает ему возможность комфортного доступа ко всем сетевым ресурсам. Технический потенциал в дальнейшем позволит предоставить скорость доступа в Сеть до 38 Мбит/сек., а после 2007 года (после перехода на протокол Docsis 3.0) – и до 100 Мбит/сек.
В тарифных планах существует разделение на трафика на украинский и зарубежный. Что отражает сложившуюся в настоящее время на рынке ценовую ситуацию. Имеющиеся тарифные планы по ценовым характеристиками достаточно разнообразны и делятся на тарифы с предоплаченным и динамическим трафиком. Тарифы с предоплаченным трафиком расчитаны в первую очередь на пользователей со стабильными предпочтениями в работе в Сети, с устоявшимися потребностями. Ценовые границы таких тарифов колебаются в пределах от 50 до 150 грн. в месяц. Что дает возможность выбрать нужный тарифный план практически всем категориям пользователей. В тоже время объем предоплаченного трафика (от 2 до 10 Гбайт ) в среднем достаточен для комфортной работы в Сети с учетом большинства практических задач.
Динамический тарифный план с минимальной абонентской платой в 25 грн в месяц позволяет гибко расходовать денежные средства при небольших объемах использованного трафика.
С учетом того, что компания «Воля» предлагает также услуги цифрового кабельного телевидения, существует несколько тарифных планов, предназначенных специально для тех абонентов, которые подключены к нескольким услугам компании (интернет и цифровое ТВ). Например, в этом случае стоимость динамического тарифного плана снижена до 1 грн., а в тарифном плане с предоплаченным трафиком его величина увеличена в 1,5 раза.
В таблице 1 приведены сводные данные сравнения потребительских характеристик интерет-провайдеров, предоставляющих высокоскоростной интернет по разным технологиям.
Таблица 1.
Сравнение потребительских характеристик технологий высокоскоростного интернета
Характеристика |
Технология высокоскоростного доступа | ||
Локальные сети
|
DSL (ОГО !) |
Кабельный интернет (Воля Бродбенд) | |
Зона охвата |
Отдельные районы города фрагментарно |
Большая часть территории Киева |
Большая часть территории Киева |
Способ подключения |
Ethernet-кабель (витая пара). В редких случаях - оптоволокно. |
Телефонная линия (при наличии технической возможности на АТС) |
Сеть кабельного телевидения |
Оборудование |
- |
DSL-модем |
Кабельный модем |
Дополнительные сервисы и услуги |
Внутрисетевые ресурсы, сформированные абонентами |
- |
Кабельное цифровое ТВ. До конца 2006 г. – услуга ip-телефонии. |
Оплата за подключение |
От бесплатного (при внесении аванса на несколько месяцев вперед) до высокой: 500-700 грн. |
Высокая: от 174 до 348 грн. (у других DSL-провайдеров - до 900 грн.) |
Низкая: от 49 до 99 грн. |
Срок подключения |
От нескольких дней до 1 месяца. |
От нескольких дней до нескольких недель |
1-3 дня |
Скорость соединения с интернет |
До оборудования провайдера - 100Мбит/сек; реальная скорость доступа в сеть Интернет до от 64 Кбит/сек до 100Мбит/сек |
От 128 Кбит/сек до 2048 Кбит/сек |
До 2048 Кбит/сек ко всем ресурсам сети |
Правовая стабильность провайдера |
Низкая и средняя |
Высокая |
Высокая |
Уровень поддержки абонентов |
Низкий и средний |
Средний и высокий |
Высокий |
Управление услугой через сайт |
Существует не во всех домашних сетях |
Присутствует |
Присутствует с высокой функциональностью |
Основная категория пользователей |
студенты, молодежь |
малый и средний бизнес, обеспеченные слои населения |
семьи со средним и высоким достатком |
Цена |
Средняя цена мирового трафика на пониженных скоростях, дешевый (бесплатный) трафик через точку обмена укр.трафиком UA-IX |
Нет деления на украинский/мировой трафик. Стоимость смешанного трафика высокая. Зависит от скорости доступа в Сеть. |
Низкая стоимость трафика через точку обмена укр.трафиком UA-IX. Средняя стоимость мирового трафика. Цена не зависит от скорости соединения. |
Подведем краткие итоги.
При принятии решения о подключении к тому или иному провайдеру необходимо определить для себя основные цели и задачи, которые Вам поможет решить доступ в Сеть.
На следующем этапе необходимо выяснить возможность подключения Вашей дома (квартиры) к тому или иному провайдеру интернет. Соориентироваться во множестве предложений и технических сторон этого процесса, мы надеемся, поможет наш краткий обзор. При этом необходимо принимать во внимание следующее.
DSL-провайдеры характеризуются:
- высоким ценовым порогом подключения;
- незначительным для комфортной работы объемом предоплаченного трафика;
- наличием тарифных планов с неограниченным трафиком и разными скоростными характеристиками канала по весьма высоким ценам;
- достаточно высоким уровнем абонплаты при минимальном объеме предоплаченного трафика;
- средняя цена за превышение трафика.
DSL-подключения можно использовать там где:
- нет альтернативы;
- размер ежемесячных затрат на Интернет не является лимитирующим фактором (величина абонплаты для более или менее серьезной работы в Сети составляет не менее 200-300 грн в месяц);
- пользователю не принципиально разделение трафика на «украинский»/мировой
- нет необходимости высокоскоростного соединения с интернет по доступным для домашнего пользователя ценам.
Основной сегмент DSL-провайдеров – малый и средний бизнес, обеспеченные слои населения.
Домашние (локальные) сети имеют ограничения по территории охвата и отличаются большим разнообразием и качеством предоставляемых услуг и возможностей для абонентов. Крупнейшие из них обладают большим покрытием и ведут свою деятельность как серьезные провайдеры телекоммуникационных услуг. К особенностям локальных сетей можно отнести следующее:
- ограниченнный, фрагментарный охват территории Киева;
- наивысшая стоимость подключения среди всех рассмотренных категорий провайдеров;
- достаточно длинный период подключения (от 10 дней до нескольких месяцев, зависящий от конкретных условий);
- в некоторых из них предлагается бесплатный доступ к ресурсам сети в пределах точки обмена украинским трафиком UA-IX. Однако декларируемая скорость к «украинскому сегменту» Сети (100 Мбит/сек) часто значительно меньше. Часто «узким местом» являются также каналы к «зарубежному» сегменту Сети, которые арендуются домашними сетями через нескольких субпровайдеров;
- наличие тарифных планов с различными скоростными характеристиками канала в интернет.
Подключение к домашний сетям возможно:
- есть Вы находитесь в их зоне покрытия;
- для Вас важным элементом досуга и работы является возможность доступа к локальным ресурсам внутри самой домашней сети;
- правовая стабильность провайдера не являются одним из основопологающих критериев;
- для вас важен доступ именно к украинскому сегменту UA-IX.
Основная категория пользователей в домашних сетях- молодежь, студенты.
Кабельный интернет охватывает до 90% территории Киева. Крупнейший кабельный оператор – телекоммуникационная компания «Воля». Предоставляет доступ в Интернет под торговой маркой – «Воля Бродбенд».
Особенностями Интернет от компании «Воля» являются:
- минимальная стоимость подключения;
- большая территории обслуживания;
- высокая скорость подключения в Интернет во всех тарифных планах (до 2 Мбита/сек). Нет тарифных планов с ограничениями по скорости.
- во всех тарифных планах имеется разделение трафика на «украинский» и мировой (зарубежный), что отражает сложившуюся на данный момент рыночную ситуацию со стоимостью трафика в целом в Украине.
- при подключении к цифровому телевидению («Воля Премиум ТВ») величина предоплаченнных лимитов трафика в некоторых тарифных планах увеличивается в полтора раза;
- современная система управления услугой, доступная каждому абоненту, на сайте поддержки;
- возможность быстрого пополнения счетов за пользование услугами с помощью популярных платежных систем portmone.com, Интернет.Деньги, Приват24 и др.;
- предоставление нескольких современных сервисов одновременно (цифровое ТВ, Интернет, в недалеком будущем - телефония).
Кабельный интернет от компании «Воля» следует рекомендовать тем, для кого важны следующие моменты:
- стабильность предоставления услуги;
- невысокая стоимость подключения;
- гарантированный канал в Интернет без ограничения скорости;
- средние цены как за «украинский», так и за мировой трафик;
- дополнительные услуги в виде цифрового телевидения и ip-телефонии.
Безусловно, идеальных вариантов не бывает, и в любом случае, каждый должен выбирать под свои потребности. Для кого-то проще платить, скажем, 2000 грн. в месяц и получить «всего и побольше» и на максимуме скорости. Кого-то совсем не интересует все то, что находится за пределами локальной сети. А кто-то ищет оптимальный вариант – так называемую «золотую середину» – по критерию «цена + качество + доступность». Если учесть все вышеизложенные параметры: территория покрытия, цена подключения + ежемесячная плата, стабильность и качество услуги, то среди рассмотренных технологий высокоскоростного Интернета, пожалуй, самое удобное и выгодное решение для семей со средним и выше доходом представляет все-таки кабельный Интернет, в частности предложения компании «Воля» (торговая марка «
© Юрий Сергеев, 2006
{mos_sb_discuss:8}