Несмотря на увеличение продаж настольных компьютеров и ноутбуков, количество
пользователей интернета по-прежнему растет невысокими темпами. И хотя по оценкам
GfK Ukraine этой услугой пользуются уже 6,5 млн украинцев, уровень проникновения
широкополосного интернета у нас крайне низкий – по данным Central European Media
Enterprises Ltd, среди частных пользователей он достигает лишь 1%. И хотя в этом
году на рынке наметились тенденции к росту, эксперты уверены, что существенного
увеличения проникновения можно ожидать не раньше 2010 года.
Полезные действия
Базовые возможности интернета, такие как пользование электронной
почтой, поиск информации и общение по ICQ, становятся все более привычными для
украинцев. Однако переходить на прогрессивные виды связи и на решение более
сложных задач с помощью всемирной сети они пока не спешат. Хотя около половины
(3 млн) украинских пользователей, по данным GfK Ukraine, имеют доступ к
интернету дома, большинство из них выходит в сеть устаревшим способом – с
помощью коммутированной связи (dial-up). В то же время уровень проникновения
широкополосного интернета на Украине существенно не изменился: начиная с 2005
года и до сих пор он составляет около 1% частных пользователей и остается одним
из наиболее низких в Восточной Европе. Так, число пользователей широкополосного
доступа среди частных лиц в Румынии составляет 3%, в Словакии – 10%, а в
Словении и вовсе 40%. Между тем "Укртелеком" еще в марте заявил, что обслуживает
порядка 100 тыс. абонентов "Ого!", немногим более 130 тыс. насчитывает
абонентская база "Воли", еще порядка 150-200 тыс. пользуются услугами менее
крупных кабельных операторов, таких как "Датагруп", "Голден Телеком", "Оптима
Телеком", а также Ethernet-сетей. Позиции мелких кабельных операторов пока слабы
– инфраструктурой "Укртелекома" пользуются 80% абонентов фиксированной связи, и
к 2010 году, по прогнозам экспертов iKS-Consulting, конкуренты монополиста
смогут занять лишь 25% рынка. В связи с этим альтернативные операторы вынуждены
фокусироваться на бизнес-сегменте, предоставляя более высокое качество услуги по
более высоким ценам. Кабельный интернет развит пока фрагментарно – сеть есть лишь в
местах скопления большого количества абонентов. Тем не менее за последний год
все же наметились тенденции, способные изменить ситуацию к лучшему. Так, по
мнению ведущего аналитика GfK Ukraine Татьяны Ильяшенко, корпоративный сегмент
широкополосного интернета за последний год показал высокий рост спроса и в
крупнейших городах уже приблизился к своему насыщению. Однако в связи с
ограниченной абонентской базой данный сегмент не является перспективным для
провайдеров. Это стало понятно еще в конце 2005 года, когда динамика роста
доходов интернет-провайдеров снизилась до 10% – по сравнению с почти двукратным
ростом годом ранее. Резервы роста в корпоративном сегменте, по мнению госпожи
Ильяшенко, остались лишь в городах, население которых не превышает 1 млн
жителей.
Обратная
связь
Своевременному выходу крупных игроков на рынок предоставления
доступа в интернет для индивидуальных пользователей способствовало государство.
После вступления с начала этого года в силу новых правил взаиморасчетов с
"Укртелекомом" за предоставление услуги call-back основное конкурентное оружие
мелких провайдеров стало невыгодным, и, как следствие, сам dial-up сильно сдал
позиции. Одновременно с этим отечественный монополист фиксированной связи
"Укртелеком" существенно снизил тарифы на безлимитный пакет ADSL-доступа до
$15-30 в месяц. Это позволило "Укртелекому" стремительно увеличить число
пользователей, чему способствовала и огромная база абонентов фиксированной
связи, которая к середине 2007 года составляла 10,2 млн украинцев. По словам
главы правления ОАО "Укртелеком" Георгия Дзекона, только за первые три месяца
этого года количество пользователей "Ого!" возросло с 70 до 100 тыс., а к концу
года в компании планируют увеличить этот показатель до 200 тыс. Сейчас услугой
"Ого!" пользуется 170 тыс. жителей Украины. Основная битва за массовый сегмент происходит
на киевском рынке. Лидером среди кабельных интернет-провайдеров в столице и вторым претендентом на всеукраинское
лидерство в данном сегменте стал кабельный оператор "Воля". Внедрение новых
тарифных планов в ответ на появление услуги "Ого!" спровоцировало значительный
рост абонентской базы оператора. К концу I полугодия 2007 года она превысила 130
тыс. абонентов (в конце 2006 года – 90 тыс.). По словам президента "Воли" Сергея
Бойко, доля компании на рынке по разным оценкам составляет около 34% по Украине
и 65% – по Киеву. Стоимость пользования интернетом у "Воли" также составляет
$5-30 в месяц. Сейчас подключено около 600 тыс. абонентских линий. Впрочем,
"Укртелеком" и "Воля" используют разные технологии и, несмотря на одинаковые
тарифы, конкурируют на столичном рынке скорее косвенно. "Воля" ориентирована на
пользователей, для которых принципиальной является скорость подключения (до 38
Мбит/сек.). "Укртелеком" же предлагает дешевый безлимитный пакет, однако
скорость у него ограничена 2 Мбит/сек. В результате основной массив клиентов
"Укртелекома" находится в областях, а количество киевских абонентов услуги
"Ого!" не превышает 20 тыс.
Услуги на дому
Поскольку для киевских пользователей интернета именно скорость
играет решающую роль при выборе провайдера, то шансы на успешную конкуренцию в
столице имеют интернет-провайдеры, созданные по принципу домашних локальных
сетей (технология Ethernet). Построенные, как правило, на основе проводов с
высокой пропускной способностью, они предлагают высокие внутренние скорости
передачи данных – до 100 Мбит/сек. Кроме того, одно из преимуществ таких
провайдеров – бесплатные файлообменные системы. Минусом этих сетей являются
ограничения по территории присутствия – зачастую оператор не выходит за пределы
одного района. Наиболее
крупные провайдеры локальных сетей – "Киевские сети" и Lanet Network –
обслуживают порядка 3 тыс. абонентов каждая, покрывая при этом около 10 тыс.
квартир, однако для быстрого расширения у них недостаточно ресурсов. Более того,
пользование зарубежным интернетом у этих сетей значительно ограничено по
скорости или по трафику. В появлении сильного игрока такого плана на общем
украинском рынке эксперты пока сомневаются. По мнению Татьяны Ильяшенко,
строить масштабную FTTP-сеть сейчас невыгодно, поскольку спрос пока не сможет
компенсировать издержки на построение или покупку соответствующей сети в больших
масштабах. Ситуация изменится при распространении проектов Web 2.0,
обеспечивающих высокий уровень интерактивности и наличие широкого
интернет-канала, а также распространение услуг Triple Play, предусматривающих
передачу видео и голоса. Эксперты отмечают, что Ethernet лидирует среди других технологий
предоставления услуги широкополосной передачи данных. "Эта технология на сегодня
доминирует, занимая порядка 45% рынка, однако в дальнейшем она будет тесниться
технологией ADSL в силу более развитой инфраструктуры ADSL-провайдеров",–
считает старший консультант iKS-Consulting Алексей Данилин. С ним соглашается и
глава исследовательской компании Comnews Research Максим Благонравин. По его
словам, именно на эту технологию сделала ставку SigmaBleyzer и развивает ее в
крупных городах отдельно от своего детища – компании "Воля". Однако в украинском
представительстве SigmaBleyzer эту информацию прокомментировать не смогли.
Конкурентная
интерактивность
Для
увеличения доходности все кабельные операторы в настоящее время начали развивать
дополнительные услуги. Наиболее перспективные из них – Triple Play (предусматривает возможность одновременной
передачи видео, голоса и данных). Выделяют, в частности, IP-телефонию, VoD
(видео по запросу) и HDTV (видео высокой четкости). Развитием Triple Play уже
занялась "Воля". В частности, компанией запущена услуга IP-телефонии между
своими абонентами. Однако в будущем она может столкнуться с серьезным
препятствием. "Дело в том, что сейчас сильно усложнен процесс получения
номерного ресурса, который формально является государственным, но на самом деле
управляется одной из компаний ("Укртелекомом".–"Ъ-Телеком/IT"), что не совсем
корректно",– говорит Сергей Бойко. В следующем году "Воля" намерена запустить в
коммерческую эксплуатацию услугу NVoD (адресная трансляция телеконтента со
смещением во времени) и начать тестирование услуги телевидения высокой четкости
(HDTV). По мнению Татьяны Ильяшенко, эти услуги перспективны, однако очень
требовательны с точки зрения маркетинга, поэтому их внедрение – задача не из
легких. Ответом со стороны "Укртелекома" стал анонс запуска услуги IPTV,
которая, по словам заместителя председателя правления компании Игоря Сиротенко,
должна появится в конце этого–начале следующего года. Партнером запуска стала
"Украинская независимая ТВ-корпорация". В настоящее время у экспертов и участников рынка нет единой
оценки ситуации, сложившейся на рынке широкополосного интернета на Украине. Так,
Алексей Данилин отмечает, что сейчас темпы роста в данном сегменте высокие и к
сентябрю 2007 года количество домашних абонентов увеличилось в полтора раза – по
сравнению с аналогичным показателем предыдущего года, однако для достижения
зрелости рынку необходимо еще пять-шесть лет. "В Украине лишь зарождаются те
тенденции, которые уже прошли в Польше и Венгрии и сейчас характерны для
России",– резюмирует господин Данилин. "Пока широкополосный интернет просто не нужен большинству
украинцев",– считает Татьяна Ильяшенко. Впрочем, по ее мнению, со временем
отношение к всемирной сети изменится, и из обычного поисковика интернет
превратится в "среду обитания", как в странах Западной Европы. При этом госпожа
Ильяшенко отмечает, что высокие темпы роста количества пользователей
широкополосного кабельного интернета в Европе связаны также со снижением
тарифов.
"Технологии Домовых Сетей +", Общество с Ограниченной Ответственностью, основано в январе 2004 г. Производим подключение к высокоскоростной компьютерной сети на основе волоконно-оптической линии передачи данных, на скорости 100 Мбит/сек (более 100 000 Кбит/сек).